Полезное во всех отношениях разъяснение для жителей многоэтажных домов сделала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ. Высокая судебная инстанция рассказала о том, за какие трубы в доме отвечает управляющая компания.

А поводом для таких толкований стала коммунальная авария в одной из квартир. Пострадавшая собственница, у которой из-за поломки крана на стояке холодной воды случился потоп, потребовала от управляющей компании компенсации собственных затрат на устранение последствий протечки. Сумма вышла немаленькая, так как гражданка приплюсовала к расходам на ремонт моральный ущерб, штраф за то, что коммунальщики добровольно не стали возмещать сумму, а также расходы на экспертизу.

Уже в суде истица рассказала, что она - собственница квартиры. И в результате аварии на первом запорно-регулирующем кране стояка холодной воды у нее залило квартиру. По мнению пострадавшей, в аварии виновата управляющая компания, которая, "ненадлежаще исполняла обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома". Добровольно коммунальщики вину не признали. Пришлось идти в суд.

Городской суд с требованием истицы согласился и ее иск удовлетворил. А вот следующая инстанция - судебная коллегия по гражданским делам облсуда - с коллегами не согласилась. Она решение отменила и приняла новое - в иске гражданке отказать. Пришлось истице дойти до Верховного суда, где решение облсуда отменили.

Вот аргументы Верховного суда РФ. Суд заявил, что для правильного решения этого спора надо установить "наличие вины сторон в произошедшей аварии". А в материалах апелляционного суда оказались копии вступившего в силу решения другого суда по иску еще одного пострадавшего в этом потопе. Некий мужчина предъявил материальные требования к соседке, у которой стоял этот кран на стояке холодной воды, а также и к управляющей компании. Суд решил спор в пользу пострадавшего соседа, но деньги присудил заплатить ему только управляющей компании, а с соседки, у которой сломался кран, ничего брать не стал. В этом решении сказано, что виновны в аварии, случившейся в квартире соседки, коммунальщики. Эти выводы суда, которые никто не оспорил, апелляция не учла. В законе (ГПК, статья 61) сказано, что обстоятельства, установленные вступившим в силу решением суда, являются обязательными. И они не доказываются вновь и не оспариваются.

В Жилищном кодексе перечислено, за какое оборудование отвечает управляющая компания. А еще есть Правила содержания общедомового имущества в много-квартирном доме. Их утверждало правительство (постановление №491 от 13 августа 2006 года). В правилах записано, что в состав общего имущества, кроме всего прочего, входят "общедомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения, состоящего из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства". А управляющие многоквартирными домами компании отвечают перед собственниками за нарушение обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества.

Есть еще один закон, полезный для граждан, попавших в подобную ситуацию, - "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" (№384 от 30 декабря 2009 года). Верховный суд сказал, что из этого закона, а также существующих стандартов и сводов правил следует, что первые отключающие устройства и запорно-регулирующие краны на отводах внутриквартирной разводки являются элементами внутридомовых инженерных сетей. Эти первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме.

Если оборудование находится в квартире, это не значит, что оно используется только для обслуживания этой квартиры

А факт нахождения этого оборудования в квартире не означает, что оно используется исключительно для обслуживания этой квартиры, и не может быть отнесено к общему имуществу в многоквартирном доме, поскольку по Жилищному кодексу предусматривается его расположение как внутри, так и за пределами помещений.

Судебная коллегия по гражданским делам ВС подчеркнула: обстоятельства, указывающие на принадлежность аварийного сантехнического оборудования к имуществу истицы или к общему имуществу жильцов дома, являются значимыми для решения спора и подлежат доказыванию. Когда апелляция пересматривала решение по этому спору, она заявила, что истица вместе с заменой внутренних инженерных сетей в квартире, которые являются ее собственностью, заменила и запорный вентиль, из-за которого была авария. Но дама с этим утверждением категорически не согласилась, а суд второй инстанции это не проверил и "достоверно не установил".

Новый владелец квартиры не всегда задумывается о том, с какими проблемами может столкнуться. Одной из них являются стояки и их замена.

В собственности вместе с жилой площадью теперь находятся и коммуникации, включая общедомовые. Так кто отвечает за стояки в многоквартирном доме, и за чьи средства должна производиться замена, узнаем из статьи.

Замена

Коммуникации, расположенные внутри квартиры и пользоваться которыми может только собственник и жильцы, являются частной собственностью. Действия по отношению к ним могут быть разными. Безусловно, если это не навредит имуществу соседей и не нарушает их права и интересы. Владелец вправе:

• осуществлять замену старых труб на более современные;
• менять смесители и счетчики;
• увеличивать или сокращать количество сантехники;
• менять батареи и т.д.

Это делается по собственному желанию и за свой счет. Обладая правом собственности, можно осуществлять подобные изменения.

Помимо права, на собственнике жилья лежит и бремя, обязывающее его содержать имущество в исправном состоянии и платить за:

1. воду;
2. канализацию и т.д.

Здесь и возникает вопрос о том, кому принадлежат трубы, соединяющие каждую квартиру с инженерными коммуникациями. Оказывается, это общее имущество всех собственников. Следовательно, расположенные внутри квартиры трубы являются частной собственностью, а стояки – общие.

Ремонт и замена водопроводных труб, канализационных и труб отопления регулируются:

• правилами и нормами технического использования жилого фонда;
• правилами по содержанию общего имущества в многоквартирном доме;
• пособием по ремонту и содержанию МДК 2-04.2004.

Обязанности владельца

Согласно нормативной документации, решение о необходимости провести текущий ремонт или капитальный принимается владельцами квартир. В обязанности владельцев жилья и общего имущества входит:

1. поддерживать техническое состояние общедомовых коммуникаций;
2. в случае необходимости принимать решение о ремонте.

Самим владельцам разрешено производить ремонтные работы касаемо оборудования, обслуживающего только их квартиру. Ремонтом общего имущества занимаются управляющие компании. Это безвозмездный договор, предусматривающий ежемесячные платежи, которые жильцы обязаны уплачивать. Взамен предоставляется техническое обслуживание общего хозяйства.

ЖЭК

Осуществлять ремонтные работы, необходимые для того, чтобы стояки отопления, водоснабжения, канализации находились в исправном состоянии, обязаны ЖЭК или другие фирмы, с которыми соответствующий договор был подписан. Для начала работ потребуется:

• план их проведения;
• акт, в котором указывается о необходимости ремонта какой-
• либо части стояка;
• наличие протечки и других неисправностей.

Обратиться в ЖЭК можно и с заявлением, после рассмотрения которого должен быть дан ответ.

Первый кран

На ком лежит ответственность за состояние первого от стояка крана, владельцев жилплощади или управляющей компании?

Со временем, практически каждый собственник сталкивается с этим вопросом. В случае, когда кран потек, кто должен оплачивать ущерб?

Подача горячей воды и холодной происходит по так называемым «стоякам». От них, благодаря «отводам» происходит внутриквартирная разводка по точкам использования (ванна, раковина, унитаз и т.д.).

Как уже выяснилось, стояки – общедомовая собственность, за которую отвечает управляющая организация. За «отводы» отвечают собственники жилья. Первый от стояка кран является границей ответственности. Но кто за него отвечает?

ВНИМАНИЕ! Согласно законодательству, а именно п. 5 Правила содержания общего имущества, первые от стояка краны не являются частной собственностью, а включены в состав общедомового имущества.

Оплата

Действия, направленные на сбор дополнительных средств с жильцов на ремонт стояков, считаются незаконными . Ведь ремонтные работы и так проводятся из средств собственников квартир.

ВНИМАНИЕ! В оплату коммунальных платежей входит графа «содержание и ремонт жилья». На размер суммы влияет метраж помещения и количество жильцов.

По нормам МДК 2-04.2004 в список услуг, включенных в квартплату входят:

• аварийные работы;
• содержание общего имущества;
• текущий ремонт;
• обслуживание коммуникаций.

Следовательно, замена в квартире стояка осуществляется бесплатно, поскольку оплата уже была произведена. В случае, когда требуется капитальная замена стояков на каждом этаже, средства берутся из платежей на капитальный ремонт.

Однако бывают исключения, когда владелец квартиры по собственному желанию произвел конструктивные изменения, в результате чего требуется ремонт. Все расходы по замене стояка в этом случае лежат на собственнике, работы проводятся им самостоятельно. Если ущерб при этом понесли и соседи, им также необходимо компенсировать ущерб.

Порядок действий

В случае внезапных неполадок, сразу же нужно обращаться в ЖЭК или управляющую компанию. Для этого составляется в свободной форме соответствующее заявление на имя начальника, необходимо приложить хотя бы 2 фотографии коммуникаций. Ставится подпись и дата.

Экземпляров документа должно быть два, один остается в ЖЭК, второй следует забрать с собой, на заявлении ставится отметка о принятии. Чтобы заявление было принято без проблем и вопросов, важно, чтобы собственник квартиры не имел задолженности по коммунальным услугам.

Перед написанием заявления в УК, можно на дом вызвать сантехника, который после осмотра канализационного стояка составляет акт, также фиксирует имеющиеся повреждения и необходимость замены стояка. Событие может развиваться следующим образом:

1. Бригада, осуществляющая ремонт, в короткие сроки реагирует и производит замену аварийного стояка. Со стороны собственника должен быть обеспечен доступ к санузлу для ремонтных работ.
2. Управляющая организация не соглашается проводить замену вертикальной магистрали, ссылаясь на то, что трубопровод расположен в квартире собственника и именно хозяин и несет за него ответственность. В этом случае на руки выдается письменный отказ. Этот документ является основанием для обращения в суд, хотя сам процесс может протекать несколько месяцев.

Проведение процедуры

Перед началом работ следует обговорить с соседями о сложившейся ситуации, в противном случае вырезка будет проведена от потолка до пола. Участки поврежденного стояка останутся в перекрытии, что может стать причиной протечки.

Обязательно присутствие представителей управляющей компании, именно они перекрывают стояк и сливают воду. Далее происходит замена трубопровода в такой последовательности:

• применяя болгарку, убирают из плит перекрытия поврежденные трубы;
• делают разметку для врезки ответвлений;
• производят монтаж новых труб и разводки;
• подключают воду, при этом проверяя все соединения.

Подбор труб для систем горячего водоснабжения и отопления осуществляется с учетом того, что они не подвергаются деформации под воздействием тепла. Предпочтение отдают полипропиленовым трубам, которые обладают определенными достоинствами:

1. не портятся под воздействием коррозии;
2. легки в установке;
3. экономичны;
4. экологичны;
5. не имеют внутренние известняковые отложения.

Монтаж центральной магистрали согласно законодательству должен проводиться каждые 25-30 лет. Это относится к домовым сетям, трубам отопления внутри квартир, водоснабжению в неприватизированных квартирах.

ВАЖНО! Со временем любые трубы могут выходить из строя, это часто приводит к расколу трубы, утечке и, как следствие, порче имущества.

Поскольку не все владеют информацией о том, что замена стояка должна осуществляться за счет управляющей компании, собственники порой меняют стояк в своей квартире самостоятельно. Зная обязанности управляющей организации, можно избежать лишних затрат.

Помогите развеять сомнения. Вечером прорвало трубу в стояке в ванной, не вентиль, а саму от главной трубы. Соответственно, в квартире никак не перекрыть, только в подвале самого дома. Пока искали слесарей, старшую по дому, затопили квартиру ниже нас из горячего стояка. А в этот же день меняли трубу по горячему стояку в подвале и напор воды был очень слабым. Могло ли это повлиять? Резьба у трубы вся сгнила, ЖЭК говорит - эта вина ваша, сами разбирайтесь с соседями. А как нам поступить? Отстаивать свои права, что делать? Руслан Есть ответ Отвечает Горбунов Олег Алексеевич Юрист Добрый день. Мы понятия не имеем, какой из стояков мог на что повлиять.

Прорвало трубу из-за сгнившей резьбы, чья это вина?

Пост. Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 г.): «…2. В состав общего имущества включаются:…д) механическое, электрическое, САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и ОБСЛУЖИВАЮЩЕЕ БОЛЕЕ ОДНОГО ЖИЛОГО и (или) нежилого помещения (квартиры); … 5.
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков ДО ПЕРВОГО ОТКЛЮЧАЮЩЕГО УСТРОЙСТВА, РАСПОЛОЖЕННОГО НА ОТВЕТВЛЕНИЯХ ОТ СТОЯКОВ, УКАЗАННЫХ ОТКЛЮЧАЮЩИХ УСТРОЙСТВ, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, ПЕРВЫХ ЗАПОРНО-РЕГУЛИРОВОЧНЫХ КРАНОВ НА ОТВОДАХ ВНУТРИКВАРТИРНОЙ РАЗВОДКИ ОТ СТОЯКОВ, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Затопило нас и соседей — сорвало вентиль, сгнила резьба

Если вам был нанесен имущественный ущерб вследствие неисправности системы водоснабжения, вам необходимо обратиться в ЖЭК письменно, составить заявление, в котором указать: — свои реквизиты, полный адрес и телефон; — в основной части заявления нужно подробно описать проблему, указать точное место протечки, когда именно она произошла, дату и время, а также вынести вердикт о понесенном материальном ущербе; — к письму стоит прикрепить фото- или видеоматериалы, на которых отчетливо видно всю силу протекания. Сделайте 2 экземпляра заявления. Заявление можете подать лично или отправить почтой, с описью и уведомлением.

Обязательно стоит обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает Ваш дом или в Аварийную диспетчерскую организацию вашего района. Обращение составляется в точности, как и заявление, и нужно оставить себе копию.

Прорвало стояк гвс

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, если в ходе проверки между потребителем (или его представителем) и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки возник спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют в соответствии с настоящим пунктом порядок проведения дальнейшей проверки качества коммунальной услуги.Любой заинтересованный участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги.Если для проведения экспертизы качества коммунальной услуги необходим отбор образца соответствующего коммунального ресурса, то исполнитель обязан произвести или организовать проведение отбора такого образца.

Внимание

На отводе, идущем от стояка голодной воды оторвало резьбу к которой крепится кран, перекрывающий воду в мою квартиру. Залило водой мою квартиру и квартиры под моей. Соседи требуют от меня возмещение понесенных убытков.

ЖЭК мне говорит, что моей вины с том, что сорвало резьбу нет, а соседям говорит, что виновата я. Какие мои действия в сложившейся ситуации. номер вопроса №3200328 прочитан 254 разa Срочная консультация юриста8 800 505-91-11 бесплатно

• Соседи имеют право подать на Вас в суд (возмещение ущерба), а вы привлекайте УК — так как данный порыв по вине УК (общедомовые инженерные сети).

Личная консультация Спасибо за ответ!

Вашей вины нет, вина есть ЖЭК.

Если оторвало резбу на стояке кто виноват

В этом случае в акте проверки должны быть указаны дата и время проведения повторной проверки.Акт повторной проверки подписывается помимо заинтересованных участников проверки также представителем государственной жилищной инспекции в Российской Федерации и представителем общественного объединения потребителей. Указанным представителям исполнитель обязан передать по 1 экземпляру акта повторной проверки.

P.S.В соответствии с п.п. 150, 153 вышеуказанных Правил исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя; исполнитель освобождается от ответственности за причинение вреда, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил потребления коммунальных услуг.

Инфо

Правил в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные сети холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Согласно п.п.2.1,2.2,5.8 постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», организация, занимающаяся техническим обслуживанием жилищного фонда должна осуществлять регулярные осмотры системы холодного водоснабжения, проверять исправность запорной арматуры, отсутствия течи.

Если проведение экспертизы качества предоставления коммунальной услуги возможно в месте ее предоставления, то потребитель и исполнитель, иные заинтересованные участники проверки определяют дату и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенного эксперта. В этом случае в акте проверки должны быть указаны дата и время проведения повторной проверки, кем инициировано проведение экспертизы, каким участником проверки будет приглашен эксперт, из какой организации должен быть приглашен эксперт (если это определено заинтересованными участниками проверки на момент составления акта проверки).Расходы на проведение экспертизы, инициированной потребителем, несет исполнитель.

Расходы на проведение экспертизы, инициированной иным участником проверки, несет такой участник.Если ни один из заинтересованных участников проверки не инициировал проведение экспертизы качества коммунальной услуги, но при этом между потребителем и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки существует спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении N 1 к настоящим Правилам параметров качества коммунальной услуги, то определяются дата и время проведения повторной проверки качества коммунальной услуги с участием приглашенных исполнителем представителей государственной жилищной инспекции Российской Федерации, представителей общественного объединения потребителей.
С уважением, адвокат Нуриахметова Светлана Максимовна г.Элистаэ/адрес У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Рабочие при ремонте в моей квартире залили соседа снизу горячей водой. Тот от ремонта силами моих рабочих отказался и получил сумму за ремонт со стра В моей квартире отсутствует холодная вода.
И связано это с тем что, собственник соседней квартиры просто обрезал трубы В моей квартире установлены счетчики на воду (и горячую и холодную), но ЖЭУ мне каждый месяц приписывает общедомовые нужды, ссылаясь на какой то зако В моей квартире стоят счетчики на холодную и горячую воду. Согласно им я передаю и сведения для уплаты В моей квартире ни кто не прописан и нет счетчиков воды. Вдруг, принесли платежку за воду, где расчитано по нормативу за 4 чел.

Сорванные краны – к сожалению, достаточно распространенное явление в нашей стране. Большинство водопроводного оборудования, находящегося под контролем жилищно-коммунальных предприятий, находится в весьма плачевном состоянии. Из-за этого в системе нередко возникают резкие скачки давления, которые провоцируют гидроудар. Именно он является одной из главных причин срыва запорной и регулирующей арматуры, к которой и относятся водопроводные краны.

Также это может спровоцировать некачественное проведение работ по установке кранов – ненадежно закрепленные, они рано или поздно «слетят» со своего места, что приведет к возникновению аварийной ситуации.

В независимости от того, где именно произошел срыв крана – на кухне, ванной комнате или любом другом месте, следует понимать, что затыкание места аварии разнообразными затычками в виде тряпок ничем не поможет. Давление в водопроводной системе таковое, что напор остановить подручными средствами не удастся никак.

Чтобы прекратить не контролированный поток воды, необходимо перекрыть ее подачу. Для этого нужно повернуть главный вентиль в доме – как правило, он находится в туалете. Таким образом, вы «отключитесь» от стояка.

Иногда срыв крана может привести к гораздо худшим последствиям, так как гидроудар нередко повреждает и главный вентиль. Если воспользоваться им не удается, или он уже длительное время был неисправен, придется перекрывать подачу воды другим способом – закрыванием непосредственно стояка. Следует понимать, что такое решение приведете к отключению подачи воды по всему этажу – а значит, такой способ трудноосуществим.

Еще один способ – перенаправление подачи воды. Если перекрыть ее по каким-то причинам не удается, необходимо присоединить к месту, где ранее был сорванный кран, резиновый шланг. Благодаря этому, можно будет направить поток воды в какие-либо емкости – тазики, кастрюли или ванную. Это позволит избежать затопления соседей снизу или подвала, если вы проживаете на первом этаже.

Естественно, после перекрытия или перенаправления потока воды, следует немедленно вызвать ремонтно-аварийную бригаду, которая оперативно устранит причину поломки.

Наша компания предлагаем жителям Москвы и Московской области воспользоваться нашими услугами по ремонту и монтажу различной сантехники . Выполняем установку и замену сантехнического оборудования, а также проводим пуско-наладочные работы. На все виды работ предоставляется длительная гарантия.

Регулярно возводятся многоквартирные дома, при этом между соседями нередко возникают спорные ситуации.

Одной из наиболее частых проблем является ситуация, когда затопили соседей .

Если прорвало стояк в квартире, кто виноват приходится выяснять, как пострадавшей, так и виноватой стороне.

Часто случается так, что управляющая компания отказывается брать на себя ответственность за происшествие. В таком случае дело может дойти до судебного разбирательства .

Если течет труба, то стоит как можно оперативнее отреагировать на проблему. Ведь в результате может быть испорчено ваше имущество или вещи соседей. Стоит разобраться, кто отвечает за стояки приватизированной квартиры, xто делать, если произошла протечка стояка.

Организация, которая управляет вашим домом, обязана следить за общедомовым коммуникациями. Но водопровод может иметь потек в ванной на территории вашей квартиры .

Граница между вашим и общедомовым имуществом обычно проводится четко. Устранение порыва водопровода ляжет на ваши плечи, если потек отмечается именно у вашей трубы. К общедомовым изделиям относятся стояк горячей водой, канализации, отопления, а также стояк с холодной водой .

О причинах

ВНИМАНИЕ! Каждый случай затопления является индивидуальным, при этом не всегда основы закона позволяют достичь нужного результата.

Стоит иметь представление о системе отопления и ее составляющих:

• батареи;
• стояк;
• подающие трубы;
• соединительные элементы

Причины аварийных ситуаций, которые встречаются чаще всего:

• прорыв при проведении плановой проверки коммуникаций;
• система вышла из строя из-за длительного срока службы;
• неправильно выполненная установка, в таком случае, стоит разбираться, кто именно проводил работы;
• неправильное использование коммуникаций.

Кому придется платить?

Если происходит прорыв труб между этажами, либо установлены проблемы со стояком, то вина ложиться на плечи УК. В таком случае организация должна возместить нанесенный ущерб жильцам. Если при этом будут иметься подтверждающие факторы, но организация будет отказываться от выплат, то стоит сразу обращаться в суд . Соседи же могут быть привлечены к ответственности, если:

• имеются факты, которые подтверждают халатность владельцев;
• имеется профессиональная оценка ущерба.

Квартира муниципальная — решение

У некоторых возникает вопрос о том, кому придется платить, если жилье сдается в найм. Человек, проживающий в таком жилище, несет ответственность за текущий ремонт, но трубу он ремонтировать не обязан. Замена труб в такой ситуации является частью капитального ремонта, за который должен отвечать именно собственник. Собственником может выступать:

• частное лицо;
• организация;
• публичное образование, например, муниципалитет.

ВНИМАНИЕ! Ответственность собственника жилого помещения затопление не может оспариваться, ведь это ему принадлежит жилище. Если не знаете, куда звонить при протечке воды, то можете обратиться, как напрямую к собственнику, так и в управляющую. Работы все равно будут производиться УК, но финансирует организацию именно собственник.

Приватизированное жилище

Когда дело касается жилища, которое находится в частной собственности, то текущий и капитальный ремонт стояка должен осуществляться УК. Если он лопнул или потек, то организация должна провести необходимые работы. Стояки, которые располагаются в таком жилище, не является собственностью жильцов. Поэтому за их состояние несет ответственность именно та организация, с которой заключено соглашение.

Но нужно понимать, если проблема произошла в стене уже после отсекающего изделия, то вина возлагается на жильцов.

Важно помнить о том, что коммунальщики должны время от времени осматривать трубы по всей территории здания . Это их прямая обязанность. Если вы намеренно отказываетесь от допуска сотрудников на территорию квартиры, то это может принести проблемы в будущем. Ведь из-за этого на вас могут возложить вину за неисправность системы.

Жилище в ведомстве кооператива

В таком случае стоит учитывать полностью или не полностью выкуплены квартиры кооперативом. Если нет, то они находятся в собственности ТСЖ. Это говорит о том, что и их обслуживание должно производиться также как и других квартир.

На что обратить внимание?

Нужно учитывать ряд нюансов, чтобы разобраться в том, кто прав, а кто виноват. Кран на стояке позволяет перекрывать поток горячей воды или канализацию. Если обращаться к законодательству, то организация, занимающаяся зданием, несет ответственность только до первого перекрытия .

Отключающее изделие обычно находится на ответвлении стояка. Если прорыв происходит до него, то виноватой остается организация. Те трубы, которые находятся внутри жилища, могут меняться, ремонтироваться жильцами. Они и несут ответственность за их состояние. Для определения виноватых потребуется отыскать место прорыва .

ВНИМАНИЕ! Если труба повреждена после запирающего вентиля, то ответственность за ущерб возлагается на собственника. В другом случае виноватой считается управляющая компания.

Но в некоторых случаях вина по решению суда возлагается на организацию, даже если прорыв случился после запирающего изделия. Нередкими считаются ситуации, когда прорывает радиатор или трубу отопления . Это происходит из-за несвоевременной замены, либо из-за слишком высокого давления. Именно поэтому виноватой признается организация, которая следит за этими моментами.

Случается и так, что для определения виноватого, судья назначает проведение экспертизы . Она позволяет выяснить, что именно стало причиной затопления. Специалисты придерживаются мнения, что оптимальным решением будет провести такую проверку еще до суда. Это необходимо по тем соображениям, что иногда невозможно установить истинную причину по прошествии нескольких дней после прорыва.

Не удается прийти к соглашению, — что делать?

ВАЖНО! Если придерживаетесь мнения, что вашей вины нет в случившемся затоплении, то не стоит ничего выплачивать соседям. В таком случае стоит отправлять их к управляющей компании.

Если не получается мирно решить проблему, то нужно приготовиться к судебному разбирательству. Это чревато длительными сроками, но результат может оказаться оправданным. Если экспертиза ранее после прорыва не проводилась, то нужно назначить ее в судебном порядке. Также можно через суд оспорить результаты проведенной проверки, если вы не согласны с ними.

При обращении в судебные органы с иском на управляющую, стоит просить о замене ответчика . При этом нужно делать акцент на том, что организация не несет должной ответственности за общее имущество, а значит, не выполняет свою работу.

Но если понимаете, что проблема произошла по вашей вине, то оптимальным решением будет возместить причиненный ущерб. В таком случае можно произвести выплаты как по собственной воле, так и по решению суда. Но будьте аккуратны при самостоятельных выплатах . Ведь в таком случае потребуется составить соответствующее соглашение, чтобы в последующем к вам не было претензий.

В соглашении должна указываться следующая информация:

• полные фамилии, имена, отчества сторон;
• реквизиты, по которым будут производиться выплаты;
• причина возникшего спора, особенности ситуации;
• дата и время, в которые произошел прорыв;
• ущерб, который был нанесен, а также сумма выплаты.

Где искать помощь?

Если прорыв произошел, то нужно как можно оперативнее обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Даже когда авария случается в ночное время, необходимо звонить в аварийную службу. Именно поэтому стоит держать необходимые номера под рукой.

Чтобы в последующем иметь на руках доказательства ущерба, факта затопления, стоит заснять на видео происходящее, либо сделать соответствующие фото . Практика показывает, что ЖКХ не всегда с радостью восполняет нанесенный ущерб.

Нередко происходит так, что организация старается сделать виноватыми именно жильцов. Так могут свести дело к тому, что жильцы вовремя не сообщили о неисправности коммуникаций. После того, как проблема будет устранена, нужно обратиться в организацию для фиксации причиненного вреда . Помните о том, что для этого стоит обращаться в управляющую, также можно обратиться в специальную оценочную компанию.

ВНИМАНИЕ! Если трубу прорвало, и после устранения аварии было проведено обследование, то у вас на руках должен остаться соответствующий акт.

Часто течь возникает по вине ЖКХ или УК, но организации никак не реагируют на обращения жильцов. В таких случаях мало сообщить об аварии, необходимо составить жалобу в гос. жилищную инспекцию. Также существует возможность обратиться в органы местного самоуправления.

Если удалось зафиксировать вред, порчу личных вещей, то это весомый аргумент для обращения в судебные органы.

Полезное видео

В данном видео рассказывается подробная инструкция о том, что делать, если вы затопили соседей.